Marketing management atau manajemen perusahaan merupakan pengelolaan yang diperlukan untuk sebuah bisnis atau usaha yang dipunyai. Pengelolaan tersebut meliputi perencanaan, implementasinya, serta juga pengendalian yang dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan yang dipunyai. Untuk membuat usaha yang dipunyai dapat berkembang dan menguntungkan, maka perlu untuk melakukan manajemen perusahaan yang dilakukan dengan baik.
Manajemen pemasaran tersebut bisa membantu untuk mencapai kesuksesan bisnis di dalam usaha yang dijalankan. Di mana untuk tujuan dalam bisnis tentunya tidak hanya bisa bertahan tetapi juga bisa membuat keuntungan dan bisnis yang dipunyai lebih besar. Penerapan manajemen pemasaran tersebut perlu memperhatikan tiga faktor berikut ini yang merupakan konsep dalam manajemen pemasaran :
- Konsep manajemen pemasaran yang pertama adalah dengan perencanaan yang akan dilakukan. Perencanaan tersebut perlu memperhatikan mengenai konsumen atau pelanggan yang menjadi orientasi utama yang akan dijalankan. Pemasaran menempatkan konsumen dalam hal yang penting untuk diperhatikan karena pemasaran bertujuan untuk mengenalkan produk, menarik ketertarikan sesuai dengan selera konsumen, menarik pelanggan baru, hingga menjaga kepuasan pelanggan. Sehingga konsumen dan pelanggan merupakan orientasi yang sangat penting untuk diperhatikan dalam memutuskan manajemen pemasaran.
- Konsep selanjutnya yang perlu diperhatikan adalah keuntungan perusahaan yang menjadi tujuan. Pemasaran mempunyai tujuan untuk meningkatkan demand yang bisa didapatkan, sehingga pada akhirnya dapat untuk memberikan keuntungan bagi usaha. Volume penjualan merupakan tujuan yang dipunyai sehingga bisa mendapatkan keuntungan dari hasil pemasaran yang dilakukan.
- Konsep yang terakhir adalah kegiatan pemasaran yang tidak bisa dipisahkan dengan yang lainnya sehingga terintegrasi dengan bidang kegiatan yang ada di dalam perusahaan.
Marketing management mempunyai konsep yang berorientasi pada konsumen, demand, dan juga keuntungan. Di dalam hal tersebut membuat pemasaran dan penjualan sendiri tidak bisa dipisahkan. Seperti yang telah dijelaskan di atas bahwa pemasaran terintegrasi dengan bidang lainnya, termasuk juga penjualan yang didapatkan oleh usaha.
Karena dengan pemasaran yang baik maka akan membuat penjualan menjadi lebih menguntungkan. Ruang pemasaran sendiri lebih luas dibandingkan penjualan dengan berbagai karakteristik yang dipunyai.
Hal yang perlu diketahui adalah pemasaran mencakup banyak bidang, termasuk juga penjualan. Sehingga penjualan merupakan bagian yang tidak bisa dipisahkan dengan pemasaran. Oleh karena itulah seperti konsep di atas maka pemasaran dan penjualan mempunyai tujuan yang dapat untuk mencapai keuntungan bagi bisnis dan perusahaan. Selain konsep pemasaran, karakteristik yang perlu diketahui dari pemasaran adalah sebagai berikut ini :
- Karakteristik yang pertama yaitu pemasaran mempunyai fokus terhadap keinginan dari konsumen. Pelanggan merupakan hal yang penting untuk sebuah bisnis, sehingga selera dan kebutuhan dari konsumen perlu diperhatikan.
- Karakteristik selanjutnya adalah tujuan dari pemasaran adalah bisa memberikan kepuasan pada konsumen. Dengan menjaga kepuasan konsumen maka bisa mempertahankannya dan menjadi pelanggan setia. Sehingga pemasaran perlu memperhatikan dan mengutamakan agar memberikan kepuasan pada pelanggan.
- Karakteristik selanjutnya adalah bisa melakukan identifikasi pada kebutuhan konsumen sehingga bisa membantu untuk menentukan produk yang bisa memperoleh profit yang bisa didapatkan.
- Karakteristik selanjutnya adalah pemasaran mempunyai orientasi pada pasar eksternal yang dipunyai oleh perusahaan atau bisnis, sehingga bisa mencapai tujuan lain yang dipunyai dalam pemasaran yaitu dapat mencapai pasar baru.
- Karakteristik lainnya yang perlu diperhatikan dalam pemasaran adalah mengetahui mengenai segmen pasar yang dipunyai, di mana hal tersebut akan mempengaruhi mengenai harga dan biaya yang perlu dikeluarkan dalam bisnis dan yang ingin dicapai.
- Karakteristik lainnya adalah mengenai tujuan utama perusahaan yaitu konsumen.
- Karakteristik terakhir adalah kebutuhan konsumen yang perlu diperhatikan, sehingga hal tersebut menjadi strategi untuk memberikan kebutuhan tersebut menjadi produk yang dipasarkan.
Dengan mengenal mengenai konsep dan karakteristik dari marketing management akan membantu untuk mengelola pemasaran dan penjualan dalam bisnis yang dipunyai. Management pemasaran tersebut akan mencakup mengenai strategi dan hingga pengimplementasian yang perlu dilakukan dalam pemasaran sehingga memberikan hasil yang sesuai tujuan yang dipunyai bisnis.
Pelajari mengenai management pemasaran dengan ahlinya dan metode pembelajaran yang efektif di lembaga pelatihan Prasmul-ELI. Pelatihan ini menawarkan program manajemen pemasaran dengan materi lengkap, metode pembelajaran komprehensif, dan pengajar yang berpengalaman dalam perusahaan.
